- Срок действия сертификатов: с 12 апреля до 31 августа 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно без предоставления отдельного места.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо заранее уточнить наличие номеров в отеле за 3 дня по телефонам: +7 917 401-44-89, +7 918 203-55-15, +7 918 406-35-36.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 917 401-44-89, +7 918 203-55-15, +7 918 406-35-36 с оповещением о наличии сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат на месте.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Скидка не суммируется с другими спецпредложениями отеля.
- Дополнительно оплачивается дополнительное место для детей от 6 лет и старше — 400 руб. в сутки.
- Оплата за дополнительное место производится на ресепшене при заезде.
- В номере имеются:
— телевизор,
— кондиционер,
— холодильник,
— Wi-Fi,
— набор гигиенических средств (тапочки, мыло),
— фен.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться