- Срок действия сертификатов: с 2 июня до 30 октября 2017 г. (включительно).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 343 350-05-05.
- Обязательна предварительное бронирование номера по телефону: +7 343 350-05-05.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не отменил бронь за 24 часа, услуга считается оказанной.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — до 18:00 (при согласовании с администратором и наличии свободных номеров).
- Гостиничный комплекс «УралОтель» радушно распахивает двери для деловых путешественников и поклонников романтического отдыха и предлагает широкий спектр основных и дополнительных услуг, которые предложит гостям вежливый персонал.
- Отель работает с 2003 года и за время работы стал многократным обладателем наград, дипломов и премий в области качества и обслуживания в сфере гостеприимства.
- В шаговой доступности от комплекса расположен парк и набережная, музей, автомойка, магазины, салоны красоты, спортивные площадки.
- Круглосуточный ресторан европейской кухни «Бордо» с обеденным залом на 80 гостей, бар, винный погреб.
- Бизнес-центр. Конференц-зал с необходимым оборудованием вместимостью 50 человек подойдет для проведения деловых переговоров, презентаций, конференций, семинаров.
- Спа-центр с двумя саунами и большим бассейном.
- Тренажерный зал, фитнес.
- Камера хранения.
- Магазин сувениров.
- Экскурсионные услуги.
- Химчистка, услуги прачечной.
- Wi-Fi.
- Парковка для автомобилей.
- Трансфер.
- Наличный и безналичный расчет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться