- Срок действия сертификатов: с 16 мая до 12 июля 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 843 278-24-59.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефону: +7 843 278-24-59 с сообщением ФИО, желаемой даты и времени заезда, номера сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и паспорт при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за сутки, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Расчетное время: заезд — c 14:00, выезд — до 12:00.
- Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются по прейскуранту отеля — 150 руб. за час.
- При размещении одного ребенка младше 16 лет на имеющихся кроватях или всех детей младше 16 лет на дополнительных кроватях взимается доплата — 1000 руб. за ночь.
- При дополнительном размещении всех детей старше 16 лет или взрослых на дополнительных кроватях взимается доплата — 1000 руб. за ночь.
- Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.
- Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1.
- Отель «Базилика» относится к числу современных мест отдыха, в которых создана комфортная обстановка, а также собраны необходимые для проживания элементы быта. Создатели отеля потрудились сделать отель в соответствии со стандартами качества.
- На территории отеля бесплатный Wi-Fi.
- В номерном фонде представлены комнаты с разными особенностями, которые разделены на категории на выбор.
- В номере есть собственная ванная комната.
- Также в номерах есть телевизор с плоским экраном, бесплатные туалетные принадлежности, полотенца, белье, телефон, холодильник.
- На территории отеля есть бесплатная парковка.
- Отель расположен в 3 километрах от железнодорожного вокзала Казань-Пассажирская и в 25 километрах от аэропорта.
- Номерной фонд составляет 70 комнат.
- Отель расположен в исторической части Казани.
- Ежедневная уборка номеров.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Есть конференц-зал и банкетный зал.
- Отапливаемые номера.
- Персонал говорит на русском и английском языках.
- Приветливый персонал.
- Чистые номера.
- Современная система видеонаблюдения и система пожарной безопасности.
- Размещение домашних животных не допускается.
- Дополнительно оплачиваются по прейскуранту отеля (по желанию):
— повышение категории номера,
— питание,
— мини-бар.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться