-
Срок действия сертификатов: с 15 декабря 2016 г. до 30 июля 2017 г. (включительно).
- Данные сертификаты не действительны на периоды: 29–1 мая, 6–9 мая 2017 г.
- Cертификаты 3 дня и 2 ночи не действителен на период 28–30 апреля и 5–7 мая. В эти дни можно приобретать сертификаты 2 дня и 1 ночь и суммировать их.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Для детей до 3 лет (без дополнительного места) проживание и питание (завтраки) — бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Забронировать номер и узнать более подробную информацию вы можете по телефонам (с указанием номера сертификата): +7 910 545-98-00, +7 484 399-98-00 или по электронной почте reception@imperial-obninsk.com.
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 495 150-91-11, +7 978 760-41-72.
- При заселении в отель обязательно предъявляйте распечатанный сертификат, а предъявить паспорт каждого из гостей (для детей предоставить свидетельство о рождении).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, администрация отеля вправе отказать в заселении со скидкой.
- При отсутствии документов администрация отеля вправе отказать гостям в заселении.
- Расчетное время: заезд — 13:00, выезд — 12:00.
- В воскресенье выезд в 15:00 для всех гостей.
- В гостиничном комплексе «Империал» созданы условия для комфортного проживания самостоятельно или со всей семьей. Также в отеле проводятся комплексные программы реабилитации и профилактики заболеваний опорно-двигательного аппарата.
- Заезд ранее 13:00 согласовывается с администрацией и возможен только при наличии свободных убранных номеров.
- Ранний заезд возможен по согласованию с администрацией и при наличии свободных номеров.
- Питание организовано в ресторане европейской кухни.
- Вечером в ресторане можно услышать живую инструментальную музыку.
- Оздоровительные и терапевтические процедуры проводятся опытными специалистами с медицинским образованием.
- Спортивный зал.
- Детские площадки.
- Спорт-бар.
- Салон красоты.
- Уютный летний дворик.
- Организуются различные экскурсионные программы.
- Парковка.
- Wi-Fi.
-
Размещение с животными запрещено.
- Отдельно оплачиваются:
— дополнительная кроватка для ребенка (предварительный заказ обязателен) — 800 руб.,
— дополнительное место: еврораскладушка (предварительный заказ обязателен) — 1000 руб.,
— дополнительный завтрак (для гостей от 3 лет) — 500 руб.,
— пользование спа-зоной отеля для дополнительных гостей — 500 руб./сутки для каждого гостя.
- Дополнительные услуги — релакс-процедуры. Данные услуги являются платными. Стоимость любой процедуры — 500 руб. Только по предварительной записи.
-
Бонус! Скидка 20% на меню ресторана по будням с 12:00 до 16:00 (по праздничным и выходным дням предложение не действительно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться