-
Срок действия сертификатов: с 1 декабря 2016 г. до 28 февраля 2017 г. (включительно).
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок паре человек).
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: 8 800 500-24-72 (звонок бесплатный).
- После согласования с менеджерами отдела бронирования можно приобретать сертификат.
- При бронировании необходимо отправить сертификат на электронную почту info@oldcity.travel и предоставить следующие данные:
— паспортные данные заезжающего гостя (или гостей) с пропиской,
— дату и время заезда и выезда,
— номер телефона и адрес электронной почты каждого гостя,
— количество человек для размещения,
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде (необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене). Без распечатанного сертификата в заселении может быть отказано.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 72 часа до заезда. Отменить бронь нельзя.
- Хостел OldCity расположился в историческом здании на оживленном Невском проспекте Санкт-Петербурга. К услугам постояльцев — круглосуточная сойка регистрации, билетная касса и бесплатный Wi-Fi.
-
Расчетное время: заезд — c 14:00, выезд — до 12:00.
- Номерной фон составляет 13 комнат.
- Бесплатная парковка.
- В 10 минутах ходьбы открывается прекрасный вид на Синопскую набережную реки Невы, где в любое время года приятно прогуляться, насладиться чистым воздухом и в теплое время наблюдать развод мостов. Мост Александра Невского расположен буквально в нескольких метрах.
- Высокоскоростной Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться