-
Срок действия сертификатов: с 16 декабря 2016 г. до 16 марта 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено (уточняйте наличие свободных мест).
- С детьми до 2 лет размещение невозможно.
- При заселении с детьми необходимо иметь при себе оригинал свидетельства о рождении на каждого ребенка.
- Сертификаты можно суммировать из расчета один сертификат — одна ночь проживания.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 499 403-19-00, +7 977 283-43-15.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 499 403-19-00, +7 977 283-43-15 и сообщить представителям хостела security code, номер купона и ФИО. каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и паспорт на каждого гостя. В случае отсутствия распечатанного сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями хостела.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей хостела.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация хостела оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Хостел HQ.Loft расположен на чердаке исторического здания, что делает его атмосферным и удивительным местом для романтиков, которые мечтают о прогулках по крышам, любят тишину и прекрасные виды из окон.
-
Расчетное время: заезд с 14:00, выезд до 12:00.
- Просторные номера, оформленные в светлых тонах, укомплектованные деревянными кроватями с ортопедическими матрацами.
- Гостям предоставляется постельное белье и полотенца.
- Для приготовления пищи в хостеле расположена общая кухня с микроволновкой, холодильником, мультиваркой, электрическим чайником.
- Для организации досуга есть библиотека, увлекательные настольные игры, пазлы, небольшой кинозал, а также экскурсионное бюро.
- Коворкинг, где можно поработать за ноутбуком.
- Ежедневная уборка номеров.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Удобное расположение в центре города.
- Wi-Fi на территории всего хостела.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться