-
Срок действия сертификатов: с 10 октября 2016 г. до 31 марта 2017 г. (последний день выезда).
-
Сертификаты не действуют в период: c 30 декабря 2016 г. до 5 января 2017 г.
- Обслуживание (предоставление услуги) в период новогодних праздников может быть ограничено.
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов, каждым из них — только один раз.
- Для детей до 3 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата обязательно уточните возможность заезда на интересующую дату.
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефону: +7 843 278-16-16.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и security code.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за сутки до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Дополнительно ничего доплачивать не надо.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Отель Suleiman Palace расположен в самом центре города с хорошим транспортным сообщением, а также вблизи многих исторических и культурных достопримечательностей.
-
Расчетное время: заезд — с 14.00, выезд — до 12.00.
- Завтраки по системе «шведский стол».
- Комфортные, изысканно оформленные номера, в которых есть все необходимое для полноценного отдыха: удобства, кондиционер, телевизор, мини-бар, телефон, фен, туалетные принадлежности.
- В роскошном ресторане отеля органично переплетаются традиции восточной, русской и европейской кухни.
- Возможность заказать завтрак, обед или ужин прямо в номер.
- Бесплатный Wi-Fi на территории всего отеля.
- Отдельно (по желанию) оплачиваются:
— повышение категории номера (уточняйте при бронировании),
— пользование мини-баром (оплачивается по прейскуранту отеля),
— дополнительное место для детей от 3 до 12 лет — 800 руб./сутки,
— дополнительное место для взрослого — 1300 руб./сутки,
— пользование сауной — 600 руб./час,
— посещение оздоровительного центра (включает сауну, мини-бассейн и комнату отдыха) — 1000 руб./на двоих,
— аренда халата — 150 руб., тапочек — 100 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться