- Срок действия сертификатов: с 27 апреля до 25 июня 2017 г. (включительно).
- Для детей до 4 лет размещение осуществляется бесплатно, без предоставления спального места.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 383 276-42-57, +7 383 276-42-58.
- Обязательно предварительное бронирование номеров минимум за 3 дня по телефонам: +7 383 276-42-57, +7 383 276-42-58 с указанием номера сертификата и ФИО.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об отмене своего визита за 2 суток до времени записи, услуга считается оказанной.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Стоимость дополнительного спального места оплачивается на месте, согласно действующему прайсу (информацию о возможности размещения на дополнительных местах необходимо уточнять у администратора).
- Гостиничный комплекс «Ассоль» предлагает широкий спектр основных и дополнительных услуг для отдыха и проживания, а также приглашает всех желающих сменить привычную обстановку и расслабиться в приятной обстановке.
- В шаговой доступности от комплекса находится Ледовый дворец, бассейн, торговые объекты, банк, несколько парков и остановок общественного транспорта.
- Для романического отдыха номер будет тематически декорирован, а для гостей подготовлено угощение и напитки.
- Спа-центр с финской парной и бассейном, а также джакузи.
- Пользование спа-зоной осуществляется по режиму работы: пн. — вс. 9:30 — 22:00.
- Конференц-зал. Офисно-деловой центр с современным оборудованием.
- Трансфер до железнодорожного вокзала и аэропорта.
- Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
- Охраняемая бесплатная парковка для гостей.
- Предусмотрено размещение с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться