-
Срок действия сертификатов: с 21 июля до 20 сентября 2017 г. (включительно).
- Сертификаты можно суммировать (из расчета общего количества ночей). При суммировании важно учитывать дни недели, которые захватываются в желаемые период проживания.
- Количество номеров по акции на каждую из дат заездов ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 495 784-45-36.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, предварительно забронировать номер по телефонам: +7 495 784-45-36, +7 985 784-45-36 и сообщить представителям отеля ФИО и номер сертификата, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт каждого гостя).
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее, чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— дополнительное место — 1200 руб./сутки,
— детская кроватка — 300 руб./сутки,
— заезд с животными (маленькие собаки, кошки) — 500 руб. (единоразово при заезде).
- Инфраструктура экоотеля «Коновалово» включает спортивную и детскую площадки, пешеходные зоны для прогулок на свежем воздухе, русскую баню, комфортные коттеджи и номера для проживания гостей.
- 3-разовое питание в экокафе.
- Вся молочная продукция, яйца, мясо производятся на ферме. Овощи и фрукты также собираются в собственном саду.
- Хлеб готовится поварами на натуральной закваске в каменной печи.
- Можно поиграть в мяч.
- Номерной фонд включает 35 комнат.
- Из окон номеров открывается вид на лес, пруд, изумрудные леса с неспешно пасущимися животными.
- Гости могут полюбоваться природой, прокатиться на лошадях, поплавать в озере, попариться в русской бане, порыбачить, насобирать грибы в ближайшем лесу.
- Прогуливаясь по территории экофермы можно угощаться понравившимися экологически чистыми фруктами и ягодами.
- В контактном зоопарке обитают страусы, вьетнамские свинки, кролики.
- Любители активного отдыха могут сыграть в футбол, волейбол, баскетбол и большой теннис, прокатиться на велосипедах.
- В вечернее время можно пожарить овощи и мясо на мангальной площадке, расположиться в теплой беседке с камином, спеть в караоке или посмотреть фильм в кинотеатре под открытым небом.
- Работает прокат велосипедов, самокатов, роликов.
- Wi-Fi в общественных зонах.
- Охраняемая парковка для автомобилей гостей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться