-
Срок действия сертификатов: с 12 октября 2016 г. до 30 июня 2017 г. (включительно, исключая заезды с 31 декабря 2016 г. по 9 января 2017 г.).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Дети до 3 лет без предоставления дополнительного места и завтрака размещаются бесплатно.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие номеров на интересующие даты.
-
Необходимо предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 485 243-39-05, +7 485 243-39-03 (круглосуточно) с указанием номера сертификата, security code и ФИО.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и security code, а также паспорт каждого гостя при заселении.
-
Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
-
Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Стоимость дополнительного места составляет 800 руб./сутки (без питания).
- Работает ресторан на 50 посадочных мест, где предлагают блюда европейской кухни. К услугам гостей также бар в холле отеля, который открыт круглосуточно. Есть ТВ-комната.
-
Расчетный час: 12:00.
- Номер стандарт: просторная комната, санузел, ванная, фен, 2 отдельных кровати или двуспальная кровать, рабочий стол, платяной шкаф, холодильник, телевизор, дополнительное освещение.
- Номер полулюкс: просторная комната, санузел, ванная, фен, 2 отдельных кровати или двуспальная кровать, рабочий стол, кресла, платяной шкаф, дополнительное освещение, холодильник, DVD-проигрыватель, телевизор.
- Номер люкс: 2 просторные комнаты, санузел, ванная, фен, двуспальная кровать, диван, комод, туалетный и журнальный столы, платяной шкаф, стулья, DVD-проигрыватель, дополнительное освещение, холодильник, телевизор.
- Мангал.
- Парковка.
- Проживание с животными возможно по согласованию с администрацией отеля.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться