- Срок действия сертификатов: с 22 июня до 7 сентября 2017 г. (включительно).
- Один человек или одна пара, в том числе гости отеля, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку или одной паре).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 812 314-61-07, +7 912 998-43-63 (отдел бронирования).
- После согласования с менеджерами отдела бронирования даты заезда можно приобретать сертификат.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 812 314-61-07, +7 912 998-43-63 с сообщением следующих данных:
— паспортных данных заезжающего гостя (или гостей) с пропиской,
— даты и времени заезда и выезда,
— номера телефона и адреса электронной почты каждого гостя,
— количества человек для размещения.
- После покупки сертификата необходимо отправить сертификат на электронную почту milleron.hostel@gmail.com.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде (его необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене).
- Без распечатанного сертификата и паспорта в заселении может быть отказано.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Отменить бронь нельзя.
- Расчетный час: заезд — c 14:00 до 18:00, время выезд — с 11:00 до 12:00.
- Мини-отель «Милерон» может стать подходящим местом для отдыха и проживания как туристов, так и людей, приехавших в Петербург по рабочим вопросам. Удачное местоположение мини-отеля позволяет гостям быстро перемещаться по всему городу.
- Интерьер номеров выполнен в классическом стиле в теплых, сдержанных оттенках.
- Недалеко от мини-отеля находятся популярные заведения общепита, торгово-развлекательные центры и другие объекты городской инфраструктуры.
- Уходить и возвращаться в номер можно в любое время суток.
- Wi-Fi.
- В любое время дня и ночи персонал отеля готов ответить на любые вопросы, в том числе разбудить в нужное время, заказать экскурсии (экскурсии оплачиваются гостем самостоятельно), подробно рассказать, куда сходить или как добраться до нужного адреса.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— ранний заезд — 500 руб.,
— завтраки, обеды и ужины,
— поздний выезд,
— экскурсии (от классических до прогулок по крышам Петербурга),
— сувениры,
— безалкогольный мини-бар,
— стирка белья,
— тапочки, шампуни, гели для душа, зубные наборы и пр.,
— вызов такси (оплачивается гостем самостоятельно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться