- Срок действия сертификатов: с 22 декабря 2016 г. до 31 марта 2017 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты не суммируются.
- Необходима предварительная запись по телефону: +7 495 761-37-21.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции не предупреждает об отмене записи за 12 часов, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения компании.
- В случае сильного загрязнения ковра и наличия трудновыводимых запахов гарантия полного выведения пятен и запахов за одну чистку не предоставляется.
- Выезд специалиста на место в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
- Дополнительно оплачиваются:
— выведение сложных пятен — 100 руб. за шт. (доплата на месте),
— выезд за МКАД — 50 руб. за км,
— химчистка ковра на территории компании с забором и последующей доставкой, доплата — 1000 руб.
- Используемые при химчистке чистящие средства гипоаллергенны и безопасны для людей и домашних животных, а глубинный метод химчистки мебели является наиболее действенным и позволяет удалить как наружные, так и глубокие загрязнения.
- Проводить периодическую химчистку мягкой мебели на дому необходимо по той причине, что со временем мебель поглощает и содержит в себе множество пыли и болезнетворных микроорганизмов.
- Химчистка ковров и мебели выполняется профессиональными средствами с использованием специального оборудования, которые предоставляются компанией.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться