-
Срок действия сертификатов: с 14 января до 11 апреля 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Заказ необходимо оформить на сайте, добавив товар в «Корзину» и указав в «Комментариях» номер купона и брони.
- Подтверждение заказа приходит клиенту на электронную почту, а также в виде СМС-сообщения на номер телефона, указанный в заявке.
-
Стоимость доставки:
— курьером по Москве — 350 руб.,
— по Московской области — стоимость доставки в область и за пределы МКАД оговаривается дополнительно. Расчет производится с курьером,
— по территории РФ — почтой РФ с наложенным платежом согласно тарифам почты РФ.
- Подробнее стоимость доставки в регионы необходимо уточнять у оператора по телефонам: +7 800 200-88-69, +7 499 606-02-75.
-
Срок доставки:
— курьером — от 2 до 5 дней,
— «Почтой России» — от 3 дней.
- Возможен самовывоз по адресу: ул. Складочная, д. 1, стр. 43, ст. м. «Савеловская» (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Забрать заказ можно только после предварительного уточнения по телефону: +7 800 775-88-57.
- При самовывозе необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При получении товара необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде курьеру и сообщить security code сертификата оператору по телефону.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться