- Срок действия купонов: с 8 июля до 1 октября 2017 г. (включительно, до этой даты нужно совершить поездку).
- Один человек старше 18 лет может приобрести неограниченное количество купонов по данной акции для себя или в подарок.
- Количество купонов на рейсы: Москва — Санкт Петербург в пятницу и Санкт-Петербург — Москва в воскресенье ограничено.
- Перед покупкой купона необходимо уточнить у оператора наличие свободных мест на выбранную дату по телефону: 8 800 775-54-53. Далее приобрести купон, оформить заказ билета на сайте с выбором способа оплаты «Оплата в офисе». Выбрать направление, дату, вагон и место. После чего на странице оформления, в поле «Дополнительная информация» указать номер купона.
- После получения заявки, оператор произведет резервирование мест на поезде по заказу и произведет пересчет стоимости с учетом скидки по купону. Далее отправит на вашу электронную почту счет для произведения безопасной онлайн-оплаты с помощью сервиса «Яндекс. Касса».
- Возможна оплата стоимости билета в офисе компании наличными либо картой.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- В случаях, когда заказ оплачивается онлайн, необходимости получать билет нет. Для посадки на поезд на вашу электронную почту вы получите посадочный талон. Билет на бланке строгой отчетности ЛУ-10д выдаст проводник вашего вагона.
- Заказы обрабатываются в течении часа, пн. — вс. 8:00 — 20:00.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Поезд под названием «Гранд Экспресс» — это частный транспорт, курсирующий по маршруту «Москва — Санкт-Петербург — Москва». В нем пассажиров ожидают роскошно оформленные вагоны с качественной отделкой, комфорт которых порадует всех ценителей. Удобное расписание понравится всем тем, кто часто ездит между двумя мегаполисами — к примеру, ночной поезд идет без остановок чуть менее девяти часов, что позволяет полноценно отдохнуть в пути, а также прибывает с необходимым запасом времени до начала рабочего дня. Наличие большого количества категорий — способ выбрать необходимый вам класс вагона и тип билета.
- Расписание поездов:
— Москва — Санкт-Петербург: отправление — в 23:40, прибытие — в 8:36 (время в пути составляет 8 часов 56 минут),
— Санкт-Петербург — Москва: отправление — в 23:44, прибытие — в 8:14 (время в пути составляет 8 часов 32 минуты).
- Несколько вариантов вагонов, отличающихся уровень предлагаемого комфорта.
- Декоративное оформление каждого вагона с отделкой из натуральных материалов.
- Современное техническое оснащение поезда.
- Специально составленный маршрут следования и расписание, при котором поезд двигается между конечными станциями без остановок.
- Несколько классов обслуживания на выбор.
- Специализация компании на организации перевозок VIP-пассажиров.
- Высокоскоростной Wi-Fi.
- Цифровое ТВ на всем пути следования.
- Предоставление свежей прессы.
- Горячие завтраки, чай или кофе с десертом.
- В стоимость предложения входят завтраки:
— «1 класс — бизнес» или «1 класс — стандарт» в поезде «Гранд Экспресс»,
— «Премиум», «Премиум Сингл», «Гранд Империал», «Гранд Де Люкс», «Гранд» или «Гранд Сингл» в поезде «Гранд Экспресс».
- Беспроводные наушники.
- Отдельная душевая кабина и туалет.
- Кондиционер.
- Сейф.
- Фен.
- Специальный трансформируемый диван.
- Собственный вагон-ресторан в составе поезда богатым выбором свежеприготовленных блюд.
- Скидка 30% от стоимости билета предоставляется на сумму билета, которая действует на момент оформления заказа.
- Если вам необходима помощь с оформлением заказа, вы можете обратиться по телефону: 8 800 775-54-53.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться