-
Срок действия сертификатов: с 24 декабря 2016 г. до 28 февраля 2017 г. (включительно).
- Сертификаты действуют на заезды в будние,выходные и праздничные дни.
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых). Предоставляется кроватка и детское кресло (завтрак включен в стоимость).
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок паре человек).
-
Перед покупкой сертификата необходимо позвонить в отдел бронирования для уточнения наличия мест на выбранную дату по телефону: +7 931 986-23-17.
- После согласования с менеджерами отдела бронирования можно приобретать сертификат.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номера на сайте отеля и отправить сертификат на почту pochtamtskaya10@mail.ru (ул. Почтамская, д. 10), terrasa16@mail.ru (ул. Малая Морская, д. 16), при этом необходимо указать:
— паспортные данные заезжающего гостя с пропиской,
— дату заезда и дату выезда,
— номер телефона и адрес электронной почты,
— количество человек для размещения,
— нужную расстановку кроватей в номере (твин или дабл).
- После получения данных отель предоставит гостю документальное подтверждение с зарегистрированным номером бронирования. После этого гостю необходимо сообщить в арт-отель, что документ получен на электронный адрес.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде (его необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене).
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 24 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 24 часа до заезда. Отменить бронь нельзя.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Дополнительное место в высокий сезон, майские праздники — 1200 рублей.
- Дополнительное место в другие даты — 950 рублей.
- Отели «Аврора» — это место, где можно отдохнуть с семьей или друзьями после продолжительных прогулок и экскурсий по Санкт-Петербургу. Удачное расположение и комфортабельные номера способствуют приятному времяпрепровождению.
-
Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- В отеле оборудованы номера категорий стандарт, комфорт и делюкс.
- Интерьер номеров выполнен в классическом европейском стиле с использованием приятных теплых оттенков.
- Вблизи отелей расположены многочисленные кафе и рестораны.
- Wi-Fi.
- Возможность организовать трансфер.
- В номерах комфорт класса кровати при необходимости могут быть раздвинуты или объединены.
- Описание номеров на ул. Почтамская, д. 10:
— двухместный стандарт (12 кв. м): большая двухспальная кровать, ванна и сан узел. Номер не большой, но комфортный для двоих или одного человека. Есть телевизор, шкаф для одежды и общая зона гостиной,
— комфорт (14 кв. м): двухспальная кровать (можно поставить доп спальное место), очень уютный номер со своей душевой и сан узлом. Есть телевизор, шкафчик для одежды и общая зона гостиной,
— двухместный делюкс (20 кв. м): двухспальная кровать и комфортный диван, своя ванная и сан узел. С выходом в общую гостиную, где есть кухня со всем необходимым для приготовления обеда или завтрака.
- Описание номеров на ул. Малая Морская, д. 16:
— двухместный стандарт (14 кв. м): большая двухспальная кровать, идеально для пары или одного человека. Есть ванна, установленная в комнате и свой сан узел. Установлен телевизор и шкафчик для одежды. Есть общая зона: гостиная, кухня с выходом на террасу,
— номер комфорт (25 кв. м): большая двухспальная кровать и возможно поставить 3 доп кровати. Телевизор и шкафчик для одежды. Есть большая, индивидуальная ванная комната с ванной и сан узлом при выходе из комнаты. Принадлежащая этому номеру. Есть общая зона: гостиная, кухня с выходом на террасу,
— делюкс (20 кв. м): большая двухспальная кровать и возможно поставить доп место. Есть кресло, телевизор. Своя душевая и сан узел. Есть общая зона: гостиная, кухня с выходом на террасу.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться