- Срок действия сертификатов: с 2 мая до 2 августа 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Лица в возрасте от 16 до 18 лет могут участвовать в квесте при условии посещения с родителями.
- Подростки до 16 лет проходят квест по упрощенной программе при условии посещения с родителями.
- Один сертификат действует на участие в квесте для одной компании.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательна предварительная запись на сайте с указанием номера сертификата.
- Номер сертификата необходимо указать в поле «Имя» (например: Вадим 5443-222-555-667).
- Бронь на утренние, дневные и вечерние сеансы проводится за 2 часа до начала сеанса.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции записался на сеанс, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за сутки до начала игры, сертификат считается использованным.
- Если в квесте принимает участие более 5 человек, осуществляется доплата — 500 руб. за человека.
- Длительность квеста — 60 минут.
- В праздничные дни действует тариф выходного дня.
- Координатор вправе отказать в посещении квеста людям в состоянии алкогольного опьянения. Предельно допустимая норма алкоголя составляет 0,2 промилле.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Задача: выбраться из комнаты менее чем за 60 минут, разгадывая головоломки и используя весь свой потенциал: логику, ум, смекалку, пользуясь подсказками и доступным реквизитом в комнате.
- Условия: в любой момент участники могут связаться с операторами для получения подсказки или помощи.
- Во время игры операторы внимательно следят за участниками через систему видеонаблюдения для предотвращения любого форс-мажора.
- Некоторые задания потребуют от вас выдержки и координации.
- Некоторые задания потребуют от вас физических и командных действий.
- В квесте «Ошибка резидента 2.0» может принять участие компания от 2 до 4 человек.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться