-
Срок действия сертификатов: с 9 марта до 18 июня 2017 г. (включительно).
- Обслуживание в период государственных праздников может быть ограничено.
- Один человек, в том числе клиент кондитерской, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты не суммируются.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Заказ оформляется на сайте с указанием номера сертификата, контактных данных или по телефону: +7 499 140-02-25 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Заказ необходимо сделать не позже чем за 3 дня до даты торжества.
-
Стоимость доставки:
— в пределах МКАД — 450 руб.,
— за пределы МКАД (0–10 км) — 650 руб.,
— за пределы МКАД (10–20 км) — 850 руб.,
— за пределы МКАД (20–30 км) — 1050 руб,
— за пределы МКАД (более 30 км) — согласовывается индивидуально (+ 250 руб. за 10 км).
-
Доставка осуществляется: пн. — сб., по согласованию с клиентом в определенный диапазон времени.
- Деньги за доставку необходимо отдавать курьеру.
- Подробную информацию о доставке можно посмотреть на сайте.
-
Возможен бесплатный самовывоз по адресу: ул. Молодогвардейская, д. 7 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями кондитерской.
- Если торт более 2 кг, то необходимо оплатить разницу по прайсу. При заказе иного торта необходимо оплатить разницу в цене.
- При производстве кондитерских изделий используются только натуральные продукты: сметана, сливки, молоко сгущенное, фрукты, ягоды, мёд и шоколад.
- Оригинальная упаковка.
- Торт можно заказать из каталога или по собственному эскизу.
- Начинки для тортов изготавливаются в зависимости от пожелания клиентов:
— легкие ягодные начинки: свежая вишня без косточки, клубника, персик, ананас, мандарины и йогуртовый или творожный фонд, основа бисквитная,
— карамельная начинка на основе вареного сгущенного молока и взбитых сливок,
— шоколадный бисквит и шоколадный крем,
— медовые торты, сметанный, масляный крем, суфле.
- Можно добавить надпись и незначительно изменить дизайн тортов (без доплаты).
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— значительное изменение дизайна,
— изготовление торта весом свыше 2 кг,
— дополнительное украшение — от 200 до 700 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться