-
Срок действия сертификатов: с 16 ноября до 22 января 2017 г. (включительно).
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 482 233-91-63, +7 964 166-33-33.
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефонам: +7 482 233-91-63, +7 964 166-33-33.
- При бронировании необходимо сообщить следующие данные:
— ФИО,
— номер телефона для связи,
— желаемая дата поездки,
— номер и секретный код сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и паспорт при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал гостиницу, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 10 дней, администрация гостиницы оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Гостиница располагается в самом центре города Тверь. Заведение предлагает ненавязчивый сервис, отличный уровень обслуживания, чистые, стильные, уютные номера и массу дополнительных услуг для гостей.
- Расчетный час: 12:00
- На первом этаже заведения имеется русский ресторан традиционной домашней кухни под названием «Елки-палки».
- Уборка в номерах производится ежедневно.
- В холле гостиницы имеется доступ к беспроводной сети Wi-Fi.
- Номера оснащены холодильниками и чайными принадлежностями.
- Гостей снабжают полным комплектом белья, состоящим из двух полотенец и постельного белья.
- Постоялец может проживать в гостинице в течение одних, трех либо семи суток.
- Вниманию гостей — номера категории улучшенный и двухместный стандарт.
- В номерах гостиницы недавно проводился косметический ремонт.
- Все номера гостиницы являются не курящими.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться