-
Срок действия сертификатов: с 1 октября до 25 октября 2016 г. (включительно). В этот период необходимо забронировать тур.
- Даты туров/Даты вылета или выезда:
— «Сергиев Посад и Переславль Залесский» — 30 октября,
— «Ярославль — Вятское» — 29 октября,
— «Золотая осень в Ярославле» — 8, 29 октября,
— «Кострома — Плес» — 8, 29 октября,
— «Золотая осень в Петербурге» — 28 октября,
— «Витебск — Здравнево» — 29 октября.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Если идете вдвоем или компанией, надо покупать сертификат на каждого.
- Не рекомендуется брать в поездку детей младше 5 лет.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27.
- После покупки сертификата необходимо позвонить в офис компании по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27 и подтвердить поездку. Или прислать письмо на адрес spb_2012@inbox.ru, в котором указать:
— ФИО,
— номер сертификата,
— security code,
— телефон для связи.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- Если пользователь не явился на посадку в положенное время, услуга считается оказанной.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями турагентства.
- Турфирма оставляет за собой право изменять порядок проводимых экскурсий, гарантируя соблюдение всех пунктов программы, либо замену их на равноценные.
- Дополнительные расходы на:
экскурсионный тур «Ярославль — Вятское»:
— входные билеты в музеи по программе (450 руб.),
— обед в Ростове Великом (300 руб.),
экскурсионный тур «Золотая осень в Ярославле»:
— входные билеты в музеи по программе (350 руб.),
— обед в Ростове Великом (300 руб.),
— музей «Музыка и время» (180 руб.),
экскурсионный тур «Кострома — Плес»:
— входные билеты в музеи по программе (400 руб.),
— обед в Ростове Великом (300 руб.),
экскурсионный тур «Псков — Изборск — Печоры»:
— входные билеты в музеи по программе (ориентировочно 400 руб.),
— расходы на питание (рекомендуем завтрак взять с собой),
экскурсионный тур «Золотая осень в Петербурге»:
— входные билеты в музеи по программе (ориентировочно 1400 руб.),
экскурсионный тур «Витебск — Здравнево»:
— входные билеты в музеи по программе (ориентировочно 300 руб.),
экскурсионный тур «Казань — Свияжск»:
— расходы на питание.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено в период действия сертификата через обратную связь на сайте Frendi.ru.
- Посещение старинных русских и белорусских городов — возможность не только интересно провести время, но и существенно расширить свой кругозор.
- Так, в ходе экскурсии в Ярославль есть возможность посетить Свято-Введенский и Спасо-Преображенский монастыри, погулять по волжской набережной и посетить музей «Музыка и время».
- Тур в Кострому позволяет ознакомиться с древним Ипатьевским монастырем, провести , экскурсию на Соборную гору, посетить с дом-музей Левитана.
- «Золотая осень в Петербурге» позволяет прогуляться по культурной столице, сходить в Петропавловскую крепость, Исаакиевский собор, Эрмитаж, посетить Царское Село.
- Тур «Витебск — Здравнево» включает посещение музея М.Шагала, а также дома-музея И.Репина на территории усадьбы «Здравнево».
- Все поездки проводятся на комфортабельном автобусе, работают профессиональные гиды и экскурсоводы, а места, которые предстоит посетить, являются настоящей сокровищницей русской и белорусской культуры, которую будет интересно осмотреть.
- Во всех турах, кроме поездки в Сергиев Посад и Переславль-Залесский, производится размещение в гостинице.
Обзорные экскурсии производятся по заранее подготовленной программе.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться