-
Срок действия сертификатов: с 17 марта до 18 мая 2017 г. (включительно).
-
Заказ необходимо оформить на сайте, при указании способа оплаты выбрать «безналичный расчет». В комментариях указать номер сертификата.
- Заказы с сайта принимаются круглосуточно, без выходных.
- Также заказ можно отправить на электронную почту pryanikrf@bk.ru.
- Срок доставки составляет 1 день (после изготовления).
-
Стоимость доставки:
— по Москве (в пределах МКАД и до станции метро) — 300 руб. (пешим курьером),
— доставка транспортной компанией «СДЭК» — по Москве и МО от 250 руб., доставка по регионам рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае.
-
Возможен бесплатный самовывоз по адресу: Московская обл., Подольск, Молодежная ул., д. 6, оф. 10.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Сертификат не распространяется на другие акции и действующие спецпредложения мастерской (а также не суммируется с другими скидками).
- После получения товара пин-код необходимо отправить на электронную почту pryanikrf@bk.ru.
- Дополнительно оплачивается:
— доработка изображения — 100 руб.,
— дополнительные украшения (фигурки) — 50 руб. за шт.
- Все дополнительные оплаты осуществляются через сайт либо на банковскую карту (оплата доставки может осуществляться курьеру при получении заказа).
- Набор «Пасхальный» малого размера включает 4 пряника, которые расписаны вручную. Они упаковываются в коробку с прозрачной крышкой и кладутся на бумажный красочный наполнитель. В конце всё перевязывается лентой.
- Пасхальное яйцо в коробке расписывается вручную. Можно нанести надпись. Упаковка — коробка, которая перевязывается лентой. Яйцо кладется на бумажный наполнитель.
- В пасхальный набор в банке помещаются 8–10 ярких пряников.
- Набор «Пасхальный домик» сделан вручную. Он включает пряники разной формы — в виде домика и в виде ярких яиц.
- На большой кулич можно нанести надпись. Он упаковывается в коробку с бумажным наполнителем и перевязывается лентой.
- Корзинка с тюльпанами изготовлена из пластика, лозы и ротанга. Внутри — пряничные тюльпаны (от 9 до 11 штук).
- Также в наличии есть пряничные храмы.
- Пряничная книга с поздравлениями с пером и чернильницей станет небанальным сладким подарком. Это авторская работа, потому точное повторение невозможно.
- Кондитеры готовят пряники из муки, мёда, имбиря, маргарина, корицы, сахара, яиц, мускатного ореха, патоки, какао и глазури.
- Срок хранения изделий — до 5 месяцев.
- Срок изготовления — до 4 дней.
- Праздничная открытка форматом 6×9 сантиметров упаковывается в прозрачный пакет и перевязывается лентой. Изображение — качественная фотопечать. По желанию можно напечатать картинку на выбор.
- Для печати своей картинки необходимо отправить ее на электронную почту pryanikrf@bk.ru:
— в любом из следующих форматов: jpeg, png, pdf,
— минимальный размер изображения — 659×776 пикселей,
— изображение должно быть в готовом конечном виде.
- По вопросам претензий, возвратов, замены можно обращаться на электронную почту klientserv@bk.ru.
- В рецепт пряника может входить: мука, мед, имбирь, маргарин, корица, сахар, яйцо, мускатный орех, патока, какао, глазурь сахарная.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться