-
Cрок действия сертификатов: с 7 декабря 2016 г. до 17 марта 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Заказ можно оформить несколькими способами:
— на сайте, положить товар в «Корзину», нажать «0Оформить заказ» и заполнив форму заказа, указав данные сертификата Frendi — номер и security code в поле «Дополнительная информация» (сумма при оформлении заказа будет полная, скидка применяется после регистрации сертификата менеджером компании). Далее в течение 24 часов с вами свяжется менеджер для активации заказа и уточнения даты и времени доставки,
— по телефонам: +7 965 437-82-72, +7 926 651-85-20, +7 964 531-36-66 (нужно назвать данные для доставки, а также указать данные сертификата Frendi — номер и security code),
— заказав обратный звонок на сайте, заполнив форму (менеджер перезвонит в течение часа и примет заказ).
- Каждый заказ имеет свой номер, данный номер указывается в электронном сообщении или в СМС-оповещении клиенту.
-
Стоимость доставки:
Доставка заказов на дом по будням:
— Москва в пределах МКАД — доставка заказов на сумму от 8000 руб. курьерами осуществляется бесплатно, доставка заказов на сумму менее 7999 руб. курьерами осуществляется платно — 350 руб.,
— от 1 до 50 км от МКАД доставка заказов курьерами на сумму менее 15 000 руб. стоит 500 руб.,
— от 1 до 50 км от МКАД доставка заказов курьерами на сумму более 15 000 руб. осуществляется бесплатно,
— премиум-доставка заказов по Москве и до 50 км от МКАД в праздничные или выходные дни, кроме 31 декабря 2016 г. (после 14:00), 1 и 2 января 2017 г. — 800 руб. (вне зависимости от суммы заказа).
Доставка за МКАД осуществляется только по предварительному согласованию.
-
Возможен бесплатный самовывоз.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
-
Внимание! При полной загруженности магазина, особенно в период акций или праздников, вы можете забрать заказ самостоятельно (при условии, что купоны активированы иили товар есть в наличии) от метро Коньково (оранжевая линия метро, внизу, 1 вагон из центра, из турникетов налево, направо) с 9:00 до 23:30 (по будням). Строго по предварительному письму и договоренности на конкретное время, с ответом от нашего менеджера, за 1-2 дня до даты самовывоза.
- Если Вы отказались от заказа, услуги курьера (плата за доставку) необходимо оплатить.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании и не распространяется на доставку.
- Вся продукция Xeno Laboratory производится только из натурального экологичного европейского сырья от ведущего мирового производителя, а также с использованием собственного сырья на основе пептидных комплексов.
- Бустеры смешиваются с любым типом косметических средств и содержат высокую концентрацию активных компонентов, которые способны превратить обычное косметическое средство (крем, сыворотку, лосьон и др.) в мощный высокоэффективный препарат.
- Благодаря технологии Xeno-818, омолаживающая сыворотка, достигая глубинных слоев эпидермиса, способствует ускорению клеточного метаболизма, активизирует процессы окисления АТФ, обеспечивает лифтинг кожи.
- В состав сывороток входят активные компоненты.
- Продукция Xeno Laboratory не содержит парабенов и вредных компонентов. В качестве консерванта используется мягкое вещество суттоцид, которое разрешено для применения в натуральной и детской косметике.
- Компоненты средств не влияют на гормональный фон, не вызывают неприятных ощущений и аллергических реакций.
- Страна-производитель — Россия.
- Компания-производитель — Xeno Laboratory.
- Правила хранения:
— сыворотка: хранить в холодильнике при температуре от +3 до +20 °С, срок хранения — 2 года с даты изготовления,
— бустеры: хранить в холодильнике при температуре около +5 °С, срок хранения — 6 месяцев с даты изготовления.
- Вскрытый флакон хранить в холодильнике не более 1 месяца с момента вскрытия.
- Готовую косметическую композицию с бустером хранить в холодильнике не более 3 месяцев.
- Дополнительная информация по телефонам: +7 965 437-82-72, +7 926 651-85-20, +7 964 531-36-66.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться