- Срок действия купонов: с 31 мая до 11 августа 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество купонов за все время проведения акции.
- Купоны суммируются.
- Заказ осуществляется на сайте.
- Доставка торта осуществляется: пн. — вс. 9:00 — 21:00 по адресу, указанному в заявке либо по телефону при подтверждении заказа и производится в оговоренный интервал времени (не менее 3 часов, например, с 09:00 до 12:00).
- Стоимость доставки:
— в пределах МКАД — 600 руб.,
— за пределы МКАД — 600 руб. и 40 руб. за 1 км (окончательная стоимость согласовывается с участником акции при подтверждении заказа).
- Возможен самовывоз из офиса компании, предварительно необходимо согласовать дату и время с менеджером по телефону.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Деньги за доставку необходимо передать курьеру.
- Кондитерский дом Fleurie — художественная мастерская, в которой рождаются сладкие шедевры, ведь талантливые и креативные кулинары подходят к процессу создания тортов с душой.
- Без праздничного торта не обходится ни одно торжество, будь то день рождения, свадьба или другой тематический праздник.
- Кондитеры могут покрыть торт шоколадной глазурью, заварными завитками, струящимися лентами из масляного крема, серебряными сахарными бусинами, ароматной пудрой, украшениями из мастики.
- Можно заказать торт любой сложности, выбрать эскиз из каталога или предложить свой вариант оформления.
- Красивый и нарядный торт порадует виновника торжества и гостей праздника роскошным дизайном и великолепным вкусом.
- Большой выбор начинок и кремов.
- Ознакомиться с ассортиментом можно на сайте кондитерского дома.
- В каталоге представлен богатый выбор детских и тематических тортов.
- Срок изготовления — от 3 до 7 дней.
- Минимальный вес торта составляет 3 кг.
- Каждый торт изготавливается вручную, поэтому возможно добавление любых поздравительных надписей на торт (за это доплачивать не нужно).
- По купону также можно заказать торт по своему рисунку. Цену такого торта можно узнать по телефону.
- Сроки реализации заказа зависят от сложности изделия и составляют от 3 до 7 дней, точную дату можно узнать в кондитерском доме.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться