-
Срок действия сертификатов: с 20 октября 2016 г. до 18 января 2017 г. (включительно).
- Один человек может приобрести неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок за все время проведения акции.
- Сертификаты можно суммировать.
- Заказ осуществляется на сайте.
- Минимальный вес торта составляет 3 кг.
- По сертификату также можно заказать торт по своему рисунку. Цену такого торта можно узнать по телефону.
- Доставка осуществляется: пн. — вс. 9:00 — 21:00.
- Доставка торта производится в оговоренный интервал времени (не менее 3 часов, например, с 9:00 до 12:00).
- Стоимость доставки составляет:
— в пределах МКАД — 600 руб.,
— за пределы МКАД — 600 руб. и 40 руб. за 1 км (окончательная стоимость согласовывается с клиентом при подтверждении заказа).
- Деньги за доставку необходимо передать курьеру.
-
Возможен самовывоз в офисе компании по адресу: ул. Прянишникова, д. 23А. Предварительно необходимо согласовать дату и время с менеджером по телефону: +7 495 722-14-91.
- В кондитерском доме Fleurie изготавливают торты различной конфигурации, есть возможность выбрать среди многообразия начинок и кремов, создать угощение с оригинальным дизайном.
- Торты изготавливаются вручную и получаются по-домашнему вкусными.
- Возможность заказать торт по собственному дизайну или выбрать из каталога кондитерской.
- Большой выбор начинок.
- Возможность заказать торт необходимого веса и размера.
- Торты изготавливаются из натуральных ингредиентов, без искусственных добавок и красителей.
- Сроки реализации заказа зависят от сложности изделия и составляют от 3 до 7 дней, точную дату можно узнать в кондитерском доме.
- Каждый торт изготавливается вручную, поэтому возможно добавление любых поздравительных надписей на торт (за это доплачивать не нужно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться