-
Срок действия сертификатов: с 2 ноября 2016 г. до 28 января 2017 г. (включительно).
-
Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— 29 декабря 2016 г. — 15 января 2017 г.
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 3 лет дополнительный сертификат не нужен.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести только один сертификат в подарок (из расчета один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходимы предварительное бронирование по телефонам: +7 906 484-21-11, +7 928 715-71-55, +7 866 387-88-33.
- При бронировании необходимо переслать сертификат и предоставить по электронной почте gk.usengi@gmail.com следующие данные:
— ФИО всех гостей,
— контактные номера телефона и электронной почты для связи,
— желаемая время заезда.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 дня, сертификат будет активирован. Возврат средств при этом не возможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Дополнительно оплачиваются (дополнительное место):
— для номеров Standart DBL, Superior — 500 руб.,
— для номера Luxe — 1000 руб.
- Приэльбрусье — признанный центр горнолыжного спорта, альпинизма и горного туризма, здесь есть масса интересного, а горы великолепны. Комплекс «Юсенги» осуществляет экскурсионные программы по местным достопримечательностям.
- Возможно проживание в номере одной из выбранных категорий — luxe, superior или standart DBL.
- Wi-Fi в каждом номере.
- Предоставляется возможность пользования охраняемой парковкой.
- Размещение с животными запрещено.
- Инфраструктура, услуги:
— 2 ресторана (кавказская и европейская кухня),
— Wi-Fi (бесплатно в каждом номере),
— сауна,
— бильярд,
— караоке-клуб,
— каток,
— прокат коньков и санок,
— сушилка,
— охраняемая парковка (бесплатно).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться