-
Срок действия сертификатов: с 10 ноября 2016 г. до 9 января 2017 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей и наличия мест (если вы хотите приехать на 2 ночи, вам нужно купить 2 сертификата и т. д.).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 495 587-26-00.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата, securuty code и ФИО.
- Бронирование по сертификатам осуществляется за 2 дня до желаемой даты заезда.
- Забронировать номер, уточнить места, а также окончательно подтвердить бронирование можно по электронной почте info@verona-hotel.ru.
- При заселении необходимо предъявить распечатанный сертификат и оригинал документа, удостоверяющего личность, на каждого проживающего.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При отмене бронирования менее чем за 2 суток сертификат считается использованным.
- При бронировании и заезде в отель сертификат считается использованным.
- При отсутствии распечатанных сертификатов или точного номера и пин-кода администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Дополнительно оплачивается заказ завтрака и любое другое питание (по желанию).
- Гостиничный комплекс «Верона» — это место, где могут остановиться гости столицы или бизнесмены, приехавшие в Москву с деловым визитом. В отеле созданы условия для полноценного отдыха с пользой и комфортом.
-
Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Кафе «Верона» предоставляет гостям возможность попробовать блюда русской и европейской кухни.
- Опытные профессиональные повара.
- Возможность организации питания.
- Прачечная.
- Парковка с видеонаблюдением.
- Wi-Fi.
- Возможность организовать трансфер из аэропортов или железнодорожных вокзалов.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться