-
Срок действия сертификатов: с 23 марта до 23 июня 2017 г. (включительно).
- Лица младше 18 лет не могут проходить локацию в связи с чрезмерной нагрузкой психологического характера.
- Стоимость игры по сертификату рассчитана на команду до 4 человек включительно.
- Сертификат распространяется на будние, выходные и праздничные дни строго по предварительной записи по телефону: +7 953 866-65-55.
- В случае если вы забронировали игру, но не указали, что у вас сертификат или внесли неполные его данные, администрация может отказать в предоставлении услуг по сертификату.
- Отмена брони осуществляется не позднее, чем за сутки до начала игры.
- Компания имеет право бронировать 50% времени в выходные и праздничные дни для клиентов без сертификатов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Приходить на игру необходимо к назначенному времени, но не ранее, чем за 5-10 минут до ее начала.
- Для опоздавших на 15 минут и более игра отменяется и переносится на другое время.
- Если участник акции записался и не пришел в указанное время, купон считается использованным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Доплата за каждого игрока (свыше 4 человек) — 500 руб.
- Жанр локации «Звонок» — по мотивам одноименного фильма с участием актеров, продолжительность игры от 60 минут.
- Проходить локацию с телефонами, зажигалками и часами нельзя. Для хранения этих вещей есть закрывающиеся шкафы. Вещи сдаются до прохождения локации.
- На игру не допускаются игроки в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также в буйном состоянии.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя и проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться