-
Срок действия сертификатов: с 13 декабря 2016 г. до 31 января 2017 г. (включительно).
- Заезд по акции невозможен с 31 декабря 2016 г. до 8 января 2017 г. (день выезда 31 января 2017 г.).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Проживание детей до 5 лет в номерах без предоставления дополнительного места бесплатно.
- Для бронирования номера:
— перед приобретением сертификата необходимо уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону: +7 351 329-80-91,
— после приобретения сертификата необходимо забронировать номер в отеле, сообщив номер сертификата, security code и ФИО.
- Питание не входит в стоимость сертификата.
- Посещение посещение термальной зоны спа-центра «Золотой меридиан» происходит по записи. Длительность сеанса — 1,5 часа. Свободное посещение одновременно до 8 человек.
- Бронирование мангальной зоны осуществляется по записи.
- При необходимости дополнительное место оплачивается отдельно — 650 руб. в сутки.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов партнер оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В день заселения в отель необходимо иметь паспорт на каждого проживающего и распечатанный сертификат. В случае отсутствия одного из документов отель вправе отказать в оказании услуги.
-
Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 3 суток, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. В случае отмены бронирования необходимо предупредить администрацию минимум за трое суток до заезда.
- Сертификат не распространятся на другие действующие предложениями клуб-отеля.
- Клуб-отель «Золотой пляж» предлагает широкие возможности для активного отдыха в любое время года. Зимой здесь можно покататься на беговых либо горных лыжах всей семьей, прокатиться на снегоходе либо попариться в бане и искупаться в проруби.
-
Расчётный час: Заезд осуществляет с 18:00, выезд — до 16:00.
- На территории клуба-отеля есть ресторан с широким ассортиментом меню.
- Термальная спа-зона.
- Гостям предоставляются скипассы на 15 подъемов.
- Оборудованные мангальные зоны.
- Номер категории стандарт включает балкон, телевизор, мини-бар, телефон, шифоньер, 2 кровати, диван и кресло-кровать. Также есть ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями.
- Номер категории студия оснащен балконом, телевизором, мини-баром, телефоном, удобными кроватями, а также ванной комнатой.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться