- Срок действия сертификатов: с 6 апреля до 30 сентября 2017 г. (включительно).
- Заезды возможны: с 1 мая до 30 сентября 2017 г. (в будние и выходные дни по предварительному бронированию и при наличии свободных номеров).
- Одна пара может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для детей для трех лет без питания дополнительные места предоставляются бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Количество номеров со скидкой ограничено.
- Необходимо предварительное бронирование у администрации комплекса до покупки сертификата по телефонам: +7 978 039-07-77, +7 978 065-04-73.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать на электронный адрес письмо с указанием ФИО, количества гостей, контактного номера телефона для связи до заезда и во время заезда или альтернативных вариантов, а также номера сертификата и security code.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить администрацию не позднее чем за 14 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае, сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат средств возможен только в исключительных случаях.
- Сертификат не распространяется на другие действующие предложения гостиничного комплекса.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Гостиничный комплекс «Ай-Серез» располагается в непосредственной близости от побережья. Расстояние до моря составляет всего 600 метров, что дает возможность проводить много времени в морской воде и наблюдать морские волны прямо из номера.
- Просторные номера, оформленные в светлых тонах и оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
- Собственное кафе с домашней восточно-европейской кухней и прохладительными напитками.
- Оборудованная современная сауна.
- Специальная детская игровая площадка с различными аттракционами и играми.
- Бесплатная автостоянка с видеонаблюдением.
- Прачечная для гостей комплекса.
- WiFi на территории всего гостиничного комплекса.
- На террасе, расположенной на крыше, есть зона отдыха, где можно позагорать на шезлонгах, любуясь отличным видом на море и Судакскую крепость.
- В номерах двуспальная или односпальная кровать.
- Номера разделены на категории.
- В каждом номере есть шкаф для одежды, тумбочка, пуфик, трельяж, холодильник, телевизор с кабельным ТВ.
- Кондиционер.
- Душ (холодная и горячая вода круглосуточно).
- Индивидуальный набор полотенец.
- Открытый бассейн.
- Мангальная зона с необходимыми для барбекю инструментами.
- Номера с видом на море или горы.
- Дополнительно оплачиваются:
— прачечные услуги,
— трансфер,
— напитки в баре.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться