- Срок действия сертификатов: с 29 апреля до 30 июня 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 4 лет с двумя взрослыми размещаются бесплатно без предоставления места.
- Обязательно предварительное бронирование перед покупкой сертификата по указанным телефонам: +7 918 499-88-86, +7 928 845-00-55.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту dzhem-hotel@mail.ru с указанием ФИО, количества гостей, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов, а также копию самого сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если клиент не звонит в отель сразу после покупки сертификата и не бронирует номер, а сообщает эту информацию незадолго до заезда, то дата заселения выбирается администрацией отеля.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Дополнительное место для ребенка до 12 лет считается по прайсу.
- Дополнительное место для взрослого считается по прайсу.
- Трансфер осуществляется за дополнительную оплату.
- Панорам-отель «Джем» располагается в 5 минутах ходьбы от пляжа. Такое местонахождение позволяет проводить много времени на морском побережье, что служит главной целью для многих туристов, которые направляются в Анапу для знакомства с морем.
- Территория панорам-отеля облагорожена и находится под постоянным наблюдением работников.
- Специально для детей собрана большая коллекция игрушек разного формата.
- Оборудованные зоны отдыха.
- Бесплатный Wi-Fi на территории панорам-отеля.
- Охраняемая парковка.
- Собственный бассейн с гидромассажем, который работает в летний период.
- Современный развлекательный комплекс.
- Оригинальная детская комната с воспитателем.
- Номерной фонд оборудован необходимыми для комфортного проживания предметами, в том числе ЖК-телевизор, холодильник, сплит-система, душ, туалет, туалетные принадлежности, мебель, чайник, балкон, сушилка для белья, минимальный набор посуды, мини-кухня.
- На территории есть кафе-бар паровых коктейлей.
- Недалеко от панорам-отеля расположены банкоматы, магазины, кафе, столовые, аптеки, экскурсии, развлечения.
- Питание не включено.
- Размещение с животными невозможно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться