- Срок действия сертификатов: с 19 мая до 6 июня 2017 г. (включительно).
- Заселение не производится в праздничные и предпраздничные дни.
- Дети до 2 лет проживают бесплатно (предоставляется детская кроватка).
- Сертификаты можно суммировать.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 40150 3-11-00.
- После приобретения сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата и security code, а также ФИО.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и оригинал документа, удостоверяющего личность на каждого проживающего, в день заселения в отель.
- При отсутствии распечатанных сертификатов администрация отеля имеет право отказать в заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При отмене бронирования менее чем за 2 суток сертификат считается использованным.
- Дополнительно оплачивается проживание:
— для детей от 2 до 10 лет — 500 руб. в сутки,
— для детей старше 10 лет — 1000 руб. в сутки.
- Отель «Принцесса Элиза» — популярное место отдыха на Балтийском побережье, где вежливый и внимательный персонал готов окружить вниманием и заботой каждого гостя, предложить широкий перечень основных и дополнительных услуг.
- Номера оборудованы системой кондиционирования, индивидуальным туалетом и душевой кабиной.
- Выходными днями считаются: пт. — сб., будними днями: вс. — чт.
- Дополнительно оплачиваются сытные бизнес-ланчи в кафе на первом этаже отеля.
- Проживание в современных номерах, рассчитанных на различное число постояльцев.
- В номерах для людей с ограниченными возможностями — поручни, широкие дверные проемы, раковина в спальне. Подход к отелю оснащен пандусом.
- Из окон номеров открывается вид на море, парк и город.
- Песчаный пляж находится в 10 минутах ходьбы, путь на который проходит через главную площадь города и Аллею Дружбы.
- Кафе на первом этаже отеля с европейской и русской кухней, летняя веранда. Буфет.
- Литературно-развлекательные вечера.
- Детская площадка.
- Wi-Fi на всей территории отеля.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться