- Срок действия сертификатов: с 20 июля до 30 сентября 2017 г. (включительно).
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых).
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок паре человек).
- Количество мест по сертификатам ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо позвонить в отдел бронирования для уточнения наличия мест на выбранную дату по телефонам: +7 812 903-76-37, +7 911 153-98-21.
- После согласования с менеджерами отдела бронирования можно приобретать сертификат, затем в течении 24 часов сообщить по телефонам: +7 812 903-76-37, +7 911 153-98-21 или отправить на электронный адрес info@hostel-laguna.ru следующую информацию:
— сертификат и security code,
— паспортные данные заезжающего гостя с пропиской,
— дату заезда и дату выезда,
— номер телефона,
— адрес электронной почты.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или в электронном виде при заезде (его необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Изменить бронь можно не позднее чем за 72 часа до заезда. Отменить бронь нельзя.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации хостела.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация хостела оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями хостела.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Хостел «Лагуна» расположен в Санкт-Петербурге, всего в 5 минутах ходьбы от станции метро «Чернышевская» и в 100 метрах от Воскресенской набережной.
- За отдельную плату по необходимости гость может воспользоваться следующими услугами:
— поздний выезд с оплатой 50% от стоимости одной ночи,
— заказ завтрака,
— стирка по цене согласно прайсу,
— трансфер (заказ такси бесплатный), оплата такси — по таксометру.
- Хостел в центре города.
- Возможно размещение с детьми.
- Бесплатный чай.
- Оплата наличными и банковскими картами.
- Каждая кровать огорожена занавесками, есть персональные лампа и розетка. Это позволяет комфортно переночевать, а также почитать или пообщаться в мессенджерах перед сном.
- Общая кухня.
- Рядом с хостелом есть магазины, торговые центры, банкоматы, обменные пункты, кафе, бары, рестораны, станция метро.
- Дворцовая площадь расположена в 2,6 километрах от хостела, Эрмитаж — в 2,7 километрах.
- Расстояние до международного аэропорта Пулково составляет 17 километров.
- Всем гостям предоставляются постельное белье и комплект полотенец.
- В хостеле есть посуда, плита, микроволновая печь, холодильник, стиральная машина, фен, утюг.
- Wi-Fi позволяет всегда оставаться на связи с родными и друзьями, а также решать рабочие моменты в случае необходимости.
- 2 туалета, ванная и душевая.
- Большой телевизор.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Бонус! Скидка 50% на индивидуальную пешую экскурсию по Санкт-Петербургу (2000 руб. вместо 4000):
в экскурсионную программу входят:
— встреча в холле хостела,
— пешая прогулка по знаменитым и необычным местам центра Санкт-Петербурга от площади восстания до Дворцовой площади.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться