-
Срок действия сертификатов: с 1 июня до 29 сентября 2017 г. (включительно).
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 951 835-16-76, +7 918 514-61-70 (11:00 — 18:00).
- При подтверждении бронирования необходимо предоставить по электронной почте dvoraynskiidom@yandex.ru следующие данные:
— ФИО всех гостей,
— телефон и электронный адрес для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— копия сертификата.
- Подтверждение брони приходит в течение 3 дней.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- При заезде необходимо при себе иметь паспорт на каждого гостя (для взрослых с 14 лет), свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями комплекса.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- На территории комплекса оказываются банные услуги (до 6 чел.). Стоимость бани — 800 руб. в час (от 2 часов). Веники,гигиенические принадлежности имеются в продаже.
- Доплата за дополнительное место (без питания):
— дети до 3 лет без предоставления дополнительного места — бесплатно,
— дети от 3 до 12 лет — 400 руб./сутки,
— дети от 12 лет и взрослые — 700 руб./сутки.
- Гостинично-ресторанный комплекс «Дворянский дом» радушно распахивает двери для гостей, предлагает окунуться в неспешный и размеренный темп жизни и на время забыть обо всех делах и многочисленных проблемах.
- Недалеко от комплекса расположена лошадиная ферма «Кони-на-Дону» и гольф & кантри-клуб «Дон», а в 15 минутах езды — международный аэропорт.
- Ежедневная уборка номеров.
- На первом этаже комплекса размещен ресторан с русской кухней и блюдами, которые приготовлены по старинным донским рецептам. Постное меню. Зал на 90 и 40 посадочных мест. Живая музыка. Детские кулинарные мастер-классы.
- В романтический ужин включены закуски, салат, горячее и десерт.
- Баня. Благоустроенный пляж.
- Рыбалка, услуги проката снастей.
- Услуги прачечной и глажки одежды.
- Экскурсионные услуги.
- Wi-Fi.
- Бесплатная охраняемая парковка.
- Круглосуточное видеонаблюдение.
- Романтический ужин в пт. — вс. может быть организован в малом зале ресторана, в случае банкета — в основном зале.
- Бонусы:
— скидка 10% на дополнительные блюда из меню ресторана,
— гостю, заезжающему в день своего рождения, «комплимент» — десерт от шеф-повара (при себе иметь паспорт),
— можно привезти свои алкогольные напитки, кроме пива.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться