-
Срок действия сертификатов: с 27 сентября до 28 декабря 2016 г. (включительно).
- В праздничные и предпраздничные дни заезды ограничены.
- Сертификаты можно суммировать.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 967 351-22-60.
- Заселение осуществляется только только по предварительному бронированию при наличии свободных номеров (с указанием номера сертификата и security code).
- При заезде необходимо предъявить распечатанный сертификат и оригинал документа, удостоверяющего личность на каждого проживающего.
- При отсутствии распечатанных сертификатов или точного номера и security code администрация гостевого дома имеет право отказать в заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Об отмене брони необходимо сообщить не менее чем за 24 часа.
- Гостиничные услуги могут понадобиться бизнесменам, спортсменам или простым туристам. Современный жилой комплекс предоставляет возможность провести несколько дней в Калининграде, проживая практически в домашних условиях.
- Огороженная территория с видеонаблюдением.
- Магазин на территории гостевого дома.
- Автономная система отопления позволяет исключить возможные перебои.
- Прачечная.
- Детская площадка.
- Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 7 км, до международного аэропорта — 27 км.
- Проживание с животными запрещено.
-
Бонус! Скидка 15% на заселение в двухместный номер категории мансарда (1020 рублей вместо 1200).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться