-
Срок действия сертификатов: с 6 октября до 30 ноября 2016 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификат действует на взрослых и на детей (вне зависимости от возраста).
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Если в компании все взрослые идут по сертификатам, то всем детям также необходимы сертификаты.
- Экскурсии проводятся по мере набора группы по выходным в 3 смены: с 10:00 до 12:00, с 13:00 до 15:00 и с 15:00 до 17:00, а также в будни с 19:00 до 21:00.
- Приезжать нужно за 10 минут до начала экскурсии.
- Компания вправе перенести запись или предложить другую дату и время (в зависимости от набора групп).
- Предварительная запись желательна за 6-7 дней до предполагаемой даты по телефону: +7 927 756-63-13 либо через заявку на сайте или в группе «ВКонтакте». Если телефон недоступен, вам перезвонят в течение 12 часов.
- Для бронирования мест необходимо сообщить администратору имена участников, телефон для связи, номер сертификата и security code. Если на нужную дату все места уже забронированы, вам подберут другой удобный день и время.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Если участник акции опаздывает более чем на 20 минут от начала экскурсии, сертификат считается использованным (в таком случае попасть на экскурсию можно по договоренности с администратором в группы, где остались свободные места).
- Акция не суммируется с другими спецпредложениями и не действует на школьные группы.
- Дополнительно оплачивается (по желанию и ситуации):
— запись фото на диск/ваш носитель — 150 руб.,
— покупка хлеба в местной пекарне — 17 руб.,
— порча оборудования КПР «Старая Жила» и имущества ООО «Горный Холод» — от 150 руб.,
— проведение детских и взрослых квестов, дня рождения.
- Путешествие по вечно холодному очень сырому подземелью способно оставить незабываемые впечатления. Рассказы опытного экскурсовода помогут узнать много нового и интересного об историческом месте.
- Экскурсионный маршрут очищен и специально подготовлен для прогулок.
- В некоторых помещениях температура опускается до —10 °С.
- Возможность фото— и видеосъемки.
- Предоставляются каски и фонарики.
- По завершении экскурсии можно устроить чаепитие в теплом уютном офисе.
- С собой необходимо взять:
— теплую обувь, которую не жалко испачкать;
— шапку либо капюшон, на которые можно надеть каску, и теплую одежду для температуры —10 °С;
— термос с горячим чаем и сладости для чаепития (не обязательно).
- Продолжительность экскурсии — 2 часа.
- Протяженность маршрута — около 1,5 км.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться