-
Срок действия сертификатов: с 17 марта до 31 мая 2017 г. (включительно).
-
В связи с загруженностью в выходные и предпраздничные дни бронировать время и дату прохождения квеста необходимо заранее, в случае когда клиент приходит без предварительного бронирования, а данное время занято организатор вправе отказать в обслуживании и ответственность за это не несет, а сертификат считается использованным и возврату не подлежит.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети от 10 до 14 лет могут участвовать в квестах при условии, что в команде есть хотя бы один совершеннолетний.
- Обязательна предварительная запись на игры (не позднее чем за сутки) с указанием номера сертификата по телефону: +7 939 711-63-73.
- Обязательно предъявляйте распечатанный, электронный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и security code.
- Организатор вправе доукомплектовать состав участников.
- Организатор вправе отказать в участии без объяснения причин лицам в нетрезвом или неадекватном состоянии, при этом сертификаты можно использовать в другой любой день при предварительной записи.
- Отмена брони осуществляется не позднее чем за одни сутки до начала игры.
- Если участник акции забронировал игру, но в сообщении не указал, что у него сертификат по Френди или внес неполные его данные, администрация может ему отказать в предоставлении услуги по акции.
- Если участник акции записался и не пришел в назначенное время, сертификат считается использованным.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя и проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- Количество игроков на одну игру составляет от 2 до 4 человек.
-
Бонус! Каждому купившему сертификат подарок — фотосъемка на память.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться