-
Срок действия сертификатов: с 30 сентября 2016 г. до 28 апреля 2017 г. (включительно).
- Открыто бронирование номеров с заездом с 10 по 12 марта 2017 г.
-
Сертификат не действует в периоды:
— с 4 по 6 ноября 2016 г.,
— с 31 декабря 2016 по 8 января 2017 года,
— с 23 по 26 февраля 2017 года.
- Сертификаты можно суммировать при наличии мест и по согласованию с администрацией отеля (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Количество мест в отеле по акции ограничено (необходимо уточнять наличие номера при бронировании).
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 920 909-89-09, +7 495 920-11-56, +7 492 237-23-77 (пн. — вс. 9:00 — 18:00).
-
Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата позвонить по телефону и уточнить наличие мест на интересующую дату,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, security code, ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Изменение/отмена брони возможны только в исключительных случаях и только по согласованию данной возможности с отелем (для возврата денежных средств в таких случаях необходимо письменное подтверждение отеля).
- При заезде в отель необходимо предъявить распечатанный сертификат и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
-
Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
-
Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не согласовал с администрацией клуба изменение либо отказ от брони не менее чем за 5 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой. В этом случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями загородного клуба.
-
Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — до 12:00.
- Время предоставления питания: завтраки с 8:00 до 11:00, обеды с 13:00 до 15:00, ужины с 18:00 до 20:00 (питание предоставляется строго в отведенное время и изменению не подлежит).
- В день заезда по сертификатам «Всё включено» предоставляются обеды и ужины, а в день выезда — только завтраки.
- Дополнительно оплачиваются (при заселении в отель):
— повышение категории номера,
— дополнительные места с питанием на базе завтраков:
дети до 5 лет — бесплатно,
дети от 5–12 лет — 450 руб./сутки,
дети и взрослые старше 12 лет — 1500 руб./сутки;
— дополнительные места по программе «Всё включено»:
дети до 5 лет — 550 руб./сутки,
дети от 5–12 лет — 1650 руб./сутки,
дети и взрослые старше 12 лет — 3700 руб./сутки;
— дополнительное питание и напитки в основном ресторане («Шведский стол»):
дети до 5 лет — 200 руб. за обед или ужин,
дети от 5 до 12 лет обед — 400 руб. за обед или ужин,
дети и взрослые старше 12 лет — 650 руб. за обед или ужин;
— дополнительное питание и напитки в «Харчевне», суши-баре или в ресторане «Дворянин» (согласно действующему меню),
— услуги, не включенные в стоимость сертификата.
- Посетители загородного комплекса размещаются в двухместных номерах категории стандарт, им предоставляются завтраки, ненавязчивый и вежливый сервис и спа-процедуры.
- Загородный клуб «Велес» расположен во Владимирской области, в 220 км от Москвы и 200 км от Нижнего Новгорода.
- Уютные номера и коттеджи, ресторанный комплекс, оздоровительный комплекс и SPA-центр
Посетителей загородного комплекса разместят в двухместных номерах категории стандарт. В каждом из которых есть: 2 одноместные кровати (или двуспальная кровать), 2 прикроватные тумбочки, платяной шкаф с зеркалом, телевизор, телефон, DVD-проигрыватель.
- Возможно повышение категории номера
- Возможно размещение с животными.
- На территории клуба представлен широкий спектр развлечений: футбольное поле, теннисный корт, боулинг, бассейн без хлора со специальной системой очистки, конные прогулки и не только, а для детей имеются специальные детские площадки: детский городок на открытом воздухе «Соколенок» и игровая комната «Мадагаскар» в боулинг-клубе.
- На территории комплекса работает Wi-Fi.
- Предоставляется камера хранения.
- Есть охраняемая парковка.
-
Бонусы:
— скидка 30% на посещение русской бани в будни (пн, вт, ср, чт) и скидка 10% — в выходные (пт, сб, вс),
— скидка 20% на конные прогулки в будни (пн, вт, ср, чт) и скидка 10% — в выходные (пт, сб, вс),
— скидка 10% на спа-процедуры.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться