-
Срок действия сертификатов: c 3 ноября до 7 ноября 2016 г. (включительно). В этот период необходимо забронировать тур.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Не рекомендуется брать в поездку детей младше 5 лет.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Количество мест на каждую дату ограничено. Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 495 643-55-26 , +7 495 643-55-27.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- После покупки сертификата необходимо предоставить по электронной почте spb_2012@inbox.ru следующие данные:
— ФИО,
— номер телефона,
— номер и security code сертификата.
- Турагентство оставляет за собой право изменять порядок проводимых экскурсий, гарантируя соблюдение всех пунктов программы, либо замену их на равноценные.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не явился на посадку в положенное время, услуга считается оказанной.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями турагентства.
- Экскурсионный тур «Валдай — Новгород Великий — Псков» является трехдневным путешествием, включающим в себя работу гида-экскурсовода, обзорные экскурсии, ночлег в гостинице и завтрак.
- Экскурсионный автобусный тур «Замки Белоруссии. Минск» состоит из посещения множества культовых архитектурных объектов, обзорных экскурсий по Минску и Витебску, а также проживания в комфортабельных гостиничных номерах.
- Тур «Казань — Свияжск» является возможностью совершить множество ярких экскурсий, полюбоваться на Казань, Кремль, Владимир и Свияжск.
- Экскурсионный тур «Нижний Новгород — Дивеево — Арзамас» состоит из двух дней, в рамках которых клиент посетит несколько городов, увидит своими глазами местные достопримечательности и погуляет по местам с потрясающим архитектурным наследием.
- Экскурсионный тур «Нижний Новгород — Семенов — Арзамас» поможет побольше узнать о российских городах, проехав на автобусе по памятным местам и послушав экскурсии от гида.
- Компания «Кузнецкий мост» предлагает также множество разнообразных экскурсионных туров на вкус клиента.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться