- Срок действия сертификатов: с 28 июня до 29 сентября 2017 г. (включительно).
- Даты отправлений: ежедневно.
- Один человек, в том числе клиент агентства, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На ребенка также нужен сертификат.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 812 607-64-63.
- Агентство не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не совершил предварительного бронирования.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде гиду в автобусе (при отсутствии сертификата оплата тура производится в полном объеме).
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 3 дня, агентство оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом невозможен. Отменить бронь нельзя.
- Агентство оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другую удобную для группы дату по предварительному согласованию.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агентства.
- Дополнительно оплачиваются (обязательно):
«Мраморное сердце Карелии»:
— входной билет в парк и экскурсионное обслуживание — 450 руб.,
— топливно-сервисный сбор — 200 руб.,
— доплата за поездку в выходные дни — 200 руб.,
«Другая Карелия: места силы, легенды и мифы»:
— топливно-сервисный сбор — 300 руб.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено и сертификат не был активирован в период его действия, через обратную связь на сайте Frendi.
- Экскурсоводы хорошо знакомы с особенностями Карелии и Северо-Запада.
- Европейские автобусы туристического класса, оборудованные аудио- и видеосистемами, климат-контролем и ремнями безопасности.
- Профессиональные водители с опытом поездок по Европе.
- Приоритетное экскурсионное обслуживание в горном парке «Рускеала».
- Проживание в Сортавале и Петрозаводске в отелях категории не ниже комфорт.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
«Мраморное сердце Карелии»:
— обед — 450 руб.,
— посещение новой обзорной площадки «Подвесные мосты над водопадом Ахвенкоски», где происходили съемки фильма «А зори здесь тихие» — 200 руб./чел.,
— спуск на троллее вдоль мраморного каньона (протяженность маршрута — 400 м, это самый длинный троллей в Северо-Западном регионе России) — 1000 руб.,
— новый долгожданный маршрут «Подземный космос Рускеала» — 1200 руб. взрослый/750 руб. студенческий/550 руб. детский (максимум 20 человек, рекомендуется бронировать места заранее),
— катание на квадроциклах — 2000 руб. (квадроциклы доступны каждый год, но, как правило, только по выходным),
— аренда лодок — 600 руб./час за лодку вместимостью до 4 человек,
— веревочный городок: семейная трасса — 400 руб., взрослая трасса — 1000 руб.,
— стрельба из арбалетов — от 300 руб.,
— мастер-класс по изготовлению карельских оберегов — 250 руб.,
— фотосессия с хаски — 150 руб. (администрация агенства обращает внимание, что в летний период хаски приезжают в Рускеалу не каждый день, вероятнее всего встретиться с ними на выходных),
«Мраморное сердце Карелии»:
— обед — 350–400 руб. в старинной таверне в музейном комплексе «Стрелецкий острог»,
— водная экскурсия «Мистика Ладожских шхер» с рассказом об истории, традициях и обычаях карел и посещением горы Рулалахденвуори — 650 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться