-
Срок действия сертификатов: с 14 февраля до 14 апреля 2017 г. (включительно).
- В праздничные дни с 7 до 9 марта 2017 г. действует только сертификат на заезды с 7 по 9 марта для двоих.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 495 784-45-36, +7 985 784-45-36.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 495 784-45-36 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, security code и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- В случае отсутствия распечатанного сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее, чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Экоотель «Коновалово» — это современное заведение, где вежливый и внимательный персонал готов окружить каждого гостя заботой и вниманием, а также предложить большой спектр основных и дополнительных услуг.
- Ресторан. Блюда готовят из натуральных продуктов собственного производства, прошедших предварительную сертификацию.
- Банкетный зал.
- Современный конференц-зал.
- Банный комплекс с березовыми и дубовыми вениками, ароматическими маслами, фиточаями и другими банными принадлежностями.
- Собственные пруды.
- Рыбалка.
- Спортивные площадки.
- Теннисный корт.
- Услуги проката спортивного оборудования.
- Конные прогулки.
- Мангальные площадки.
- Удобные беседки с камином и караоке или удобной мягкой мебелью.
- Семейная часовня.
- Контактный зоопарк, в котором живут вьетнамские свинки, страус, кролики и другие животные.
- Детская площадка.
- Ферма для животных.
- Экскурсионная программа.
- Wi-Fi.
- Охраняемая стоянка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться