- Срок действия сертификатов: с 25 октября 2018 г. до 12 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— 25–31 декабря 2018 г.,
— 1–10 января 2019 г.
- В праздничные дни заезды ограничены.
- Сертификаты можно суммировать.
- До приобретения сертификата необходимо заранее узнать о наличии свободных номеров на интересующую вас дату.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Администрация отеля рекомендует сразу после покупки сертификата бронировать номера на желаемую дату.
- Заезд возможен только по предварительному бронированию по телефонам: +7 (4012) 56-55-09, +7 (4012) 37-55-52 (9:00 — 22:00) за 48 часов и при наличии свободных номеров (с указанием номера сертификата).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Об отмене брони необходимо сообщить не менее чем за 24 часа.
- Стоимость дополнительного места на размещение в номере — 1000 руб./сутки.
- Дополнительные платные услуги (по желанию):
— услуги бара;
— барбекю в отдельной зоне отдыха — 500 руб. в сутки (отдельная беседка, мангал, шампура, одноразовая посуда, скатерть);
— теннисный стол — 150 руб. в час;
— по предварительному заказу администратор поможет организовать: прогулки на лошадях, заказ цветов, дайвинг, экскурсии;
— трансфер;
— возможно заселение с животными — 500 руб. в сутки.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — с 12:00.
- Отель принимает к оплате банковские карточки Visa, Master Card, Visa Electron и другие (кроме American Express и Diners Club).
- Заселение с домашними животными запрещено.
- Отель «Акватория» приглашает отдохнуть в живописном поселке Янтарный на берегу Балтийского моря. Здесь можно отвлечься от суеты, хорошо провести время с близкими или организовать мероприятие.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Экскурсионное бюро.
- Прогулки на лошадях.
- Конференц-зал.
- Организация и проведение торжественных и корпоративных мероприятий.
- Детская площадка на территории и игровая зона в здании отеля.
- Организация трансфера.
- Расстояние до аэропорта Храброво — 40 километров.
- Расстояние до железнодорожной станции — 15 километров.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться