- Срок действия сертификатов: с 28 сентября до 24 декабря 2018 г. (включительно).
- Заезды по акции не осуществляются в периоды государственных праздников.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться (при наличии свободных мест на желаемые даты).
- Перед покупкой сертификата обязательно необходимо уточнить о наличии свободных номеров на интересующую дату по телефонам: +7 (4012) 38-74-38, +7 (906) 238-74-38.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 (4012) 38-74-38, +7 (906) 238-74-38 с указанием номера сертификата.
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить номер сертификата и пин-код.
- Заселение по сертификатам без предварительного бронирования не осуществляется.
- В день заселения в отель необходимо предоставить сертификат или сертификаты и оригинал документа, удостоверяющего личность (гражданский паспорт), на каждого проживающего.
- При заезде необходимо предъявить сертификат на ресепшене.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.>
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 суток до заезда, услуга считается оказанной.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможно заселение третьей персоны. Дополнительное место с завтраком — 1000 руб./день.
- Для постояльцев организованы трансферы из вокзала и аэропорта.
- В пределах пешей прогулки (на расстоянии 50 м от отеля) находится пляж.
- В случае нарушения условий акции, администрация отеля имеет право отказать в заселении.
- Провести уик-энд на берегу Балтийского моря, прогуляться по старинным улицам или белоснежному пляжу, полюбоваться домами в фахверковом стиле и подышать свежим бризом, смешанным с ароматом хвои, приглашает отель «Вилла Лана».
- Ухоженная территория.
- Частная автомобильная охраняемая парковка.
- На всей территории работает Wi-Fi.
- Беседка с зоной для барбекю.
- Ресторан и кафе.
- Экскурсионное обслуживание.
- Детская игровая площадка.
- Отель расположен в 11 км от международного аэропорта Храброво.
- Сауна с финской парной, спа-душем со светодиодной подсветкой воды и обливочным ведром.
- В сауне есть зона отдыха с диваном, дубовым столом, большим телевизором, Wi-Fi, мини-баром.
- Доставка блюд и напитков в сауну.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться