- Срок действия сертификатов: с 5 апреля до 5 июня 2018 г. (включительно).
- Даты круизов «Балтийская тройка: Рига — Стокгольм — Таллин» и «Балтийский треугольник: Таллин — Стокгольм — Хельсинки»:
— с 29 апреля до 1 мая 2018 г.;
— с 30 апреля до 2 мая 2018 г.;
— 10–12 июня 2018 г.
- Один человек может использовать только один сертификат по данной акции и только один раз.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата.
- После покупки сертификата необходимо предварительное бронирование и активация сертификата по телефонам: +7 (812) 702-74-22 (многоканальный), +7 (812) 904-05-64.
- Без предоставления номера сертификата и пин-кода предварительное бронирование не производится.
- Для подтверждения брони необходимо приехать в офис для заключения договора и внесения доплат в течение 4 дней после предварительного бронирования.
- Туроператор не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не подтвердил бронирование.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней до отправления, туроператор оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями туроператора.
- Туроператор оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Акции рассчитаны по внутреннему курсу туроператора: 70 рублей за 1 евро. В случае роста курса евро туроператор оставляет за собой право на пересчет стоимости сертификата, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Для всех программ 4-местные каюты формируются по набору. В случае недобора каюты необходима оплата за 3- или 2-местное размещение.
- Если вы путешествуете один, доплата за одноместное размещение обязательна (туроператор не гарантирует подбор пары).
- Дополнительно оплачивается (обязательно) топливно-сервисный сбор — 40 евро (оригинальные цены без скидки также указаны без учета стоимости топливно-сервисного сбора).
- Дополнительно оплачиваются (по желанию и необходимости):
— ужины на пароме (см. цену в программе тура);
— оформление визы и страховки;
— доплаты за размещение в 3- или 2-местной каюте:
3-местное размещение — 15 евро с чел.;
2-местное размещение — 35 евро с чел.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- «Петербургский магазин путешествий» является опытным туроператором, который ведет отсчет деятельности с 2007 года. За это время компания сформировала географию путешествий, в пределах которой проработаны известные маршруты и открыты новые.
- В программу тура «Балтийская тройка: Рига — Стокгольм — Таллин» включены обзорные экскурсии по Старой Риге, Стокгольму и Старому Таллину.
- Отправляясь в тур «Балтийский треугольник: Таллин — Стокгольм — Хельсинки» вы посетите города: Таллин, Стокгольм, Хельсинки, Хамина.
- В свободное время туристы смогут самостоятельно изучить город, его инфраструктуру и интересные места.
- Путешествие проходит на комфортабельном туристическом автобусе и пароме.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться