-
Срок действия сертификатов: с 7 октября 2016 г. до 30 марта 2017 г. (включительно).
-
Сертификат не действует в период с 28.12.16 по 16.01.17.
-
Сертификаты на стандартные заезды (не праздники) не действуют в период с 28.12.16 по 09.01.17, 23-24.02.17 и 07-09.03.17.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо позвонить по телефону: +7 901 995-31-35 и уточнить о наличии мест на выбранную дату.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля security code, номер купона и Ф.И.О., или отправить информацию на электронную почту: arthotel-karaskovo@yandex.ru, окончательно подтвердив свое бронирование.
- При посещении необходимо предъявить распечатанный сертификат и документ, удостоверяющий личность.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 дня до заезда, администрация вправе отказать ему в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- Сертификат не распространяется на другие действующие спецпредложения парк-отеля.
- Стоимость дополнительного места для проживающих в гостиницах — 25% от стоимости номера.
- Арт-отель находится в экологически чистой зоне, в сосновом лесу с чистейшим воздухом.
- Имеется вся необходимая инфраструктура для отдыха.
- 2-этажный SPA-комплекс с бассейном, ресторан, зимний сад, винный погребок, площадки для барбекю.
- Имеется шатер для проведения свадеб и других мероприятий.
- Возможность проведения деловых встреч и тимбилдингов.
- Размещение с домашними животными не предусмотрено.
-
Бонус! Скидка 15% на спа-услуги.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться