- Срок действия сертификатов: с 1 ноября 2018 г. до 1 февраля 2019 г. (включительно).
- Заезды по акции ограничены в новогодние и рождественские праздники.
- Обязательно до покупки сертификата необходимо уточнить по телефону: +7 (401) 277-77-87 наличие свободных номеров на интересующую дату.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификат действует на заезды в будние и выходные дни.
- Сертификаты могут суммироваться по количеству ночей.
- Обязательно предварительное бронирование номеров (минимум за 4 суток) по телефону: +7 (401) 277-77-87 с указанием номера сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить пин-код. Отменить бронь нельзя, можно лишь перенести.
- В день заселения в отель необходимо предоставить сертификат или сертификаты и оригинал документа, удостоверяющего личность (гражданский паспорт), на каждого проживающего.
- Если отсутствует сертификат с точным номером и пин-кодом, а также паспорта, администрация отеля имеет право отказать в заселении.
- Сертификат действует на романтический отдых «Золотая осень со спа» для 2 человек в номере повышенной категории и комплексное предложение от отеля.
- При одноместном размещении стоимость не меняется.
- Система классификации объектов туристической индустрии — 4 звезды. Регистрационный номер в Федеральном перечне: 550004875.
- Бонус: скидка на чек 10% при заказе обеда или ужина.
- Отель имеет собственный ресторан с просторным банкетным залом, лобби-бар с удобными зонами отдыха. На территории гостиницы есть конференц-зал для проведения деловых переговоров и крупных бизнес-мероприятий.
- Гости отеля могут посетить сеанс расслабляющего массажа или спа-процедуры для лица.
- Возможно посещение финской сауны или процедуры обертывания.
- Для гостей сервируют завтраки.
- При заезде постояльцы получают угощение в виде игристого напитка.
- Есть все необходимое для игры в бильярд.
- Пользование тапками и халатом в номере.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться