- Срок действия сертификатов: с 16 декабря 2017 г. до 10 февраля 2018 г. (включительно).
- Сертификат можно использовать:
— с 16 декабря до 27 декабря 2017 г. и с 8 января до 10 февраля 2018 г. (для всех сертификатов с размещением в номерах комфорт, семейный, квартирного типа),
— с 8 января до 10 февраля 2018 г. (для всех сертификатов с размещением в номерах эконом).
- Крайняя возможная дата заезда по сертификату 10 февраля 2018 г.
- При заезде на курорт необходимо иметь при себе:
— взрослым — сертификат с хорошо читаемым номером и пин-кодом, паспорт и санаторно-курортную карту,
— детям — сертификат с хорошо читаемым номером и сертификатом (от 4 до 18 лет), свидетельство о рождении либо паспорт (для детей старше 14 лет), справку об эпидемиологическом кружении.
- Для детей до 3 лет проживание бесплатное (без питания и предоставления отдельного места).
- Проживание ребенка до 3 лет с взрослым в двухместном номере возможно только при условии полного выкупа номера (т. е. 2 сертификата).
- Оздоровительные процедуры предоставляются детям от 4 лет.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата нужно позвонить по телефонам: +7 (8332) 78-42-20, +7 (8332) 64-38-55 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест, необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям санатория номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Бронирование номеров осуществляется по телефонам: +7 (8332) 78-42-20, +7 (8332) 64-38-55.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация санатория оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 3 дня до заезда, сертификат считается использованным и возврат денег осуществляется в крайнем случае.
- Если номер выкуплен не полностью, размещение гостей по категориям номеров возможно с подселением (производится на усмотрение руководства курорта и наличия свободных мест).
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей санатория.
- При выезде раньше указанного срока услуга считается оказанной в полном размере, перерасчету и возврату сертификат не подлежит.
- Расчетное время: заезд — с 8:00, выезд — до 8:00.
- При отсутствии санаторно-курортной карты, ее можно оформить в санатории за дополнительную плату (женская — 810 руб., мужская — 670 руб.).
- Санаторий «Колос» располагает 2 корпусами гостиничного и квартирного типов, которые включают 1- и 2-местные номера для размещения семей с детьми, пар, пенсионеров.
- 3-разовое питание по заказному меню. Блюда подбираются с учетом рекомендаций врачей.
- Повара готовят блюда из свежих продуктов высокого качества.
- Одновременно санаторий готов принять до 250 пациентов.
- Оборудованные номера в спальных корпусах.
- Организовываются развлекательные мероприятия, вечера песен, а также концерты.
- Работает детская комната.
- Библиотека.
- В холлах работает Wi-Fi.
- Программа «Стандарт» предусматривает курс, прописанный врачом для лечения основного заболевания, с которым приезжает пациент. Направления — бронхиальная астма, гинекологические, заболевания органов дыхания или органов желудочно-кишечного тракта, неврологические болезни и другие.
- Программа «Пенсионер» разработана для женщин от 55 и мужчин от 60 лет. Курс направлен на проблемы опорно-двигательного аппарата, неврологические заболевания, профессиональные недуги, болезни желудочно-кишечного тракта и другие.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться