- Срок действия сертификатов: с 29 июля до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего желаемого количества суток пребывания, по согласованию с администрацией туркомплекса о наличии мест.
- Количество мест в туркомплексе по акции ограничено, необходимо обязательно уточнять наличие интересующего вас номера перед покупкой сертификата.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование возможно только с письменного разрешения администрации туркомплекса.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (35161) 4-17-91, +7 (982) 307-30-55 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и сообщить представителям туркомплекса номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- При посещении необходимо предъявить сертификат и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 2 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться использованным.
- Расчетный час: заезд — 12:00, выезд — до 12:00.
- При досрочном заезде или выезде после расчетного часа, расчет производится:
— от 1 до 6 часов — почасовая оплата — 60 руб./час;
— от 6 до 12 часов — оплата за половину суток;
— от 12 до 24 часов — оплата за полные сутки.
- Дополнительно оплачиваются:
— дополнительное место без завтрака: взрослый — 500 руб., дети (до 12 лет) — 350 руб. (завтрак за дополнительную плату — 120 руб.);
— дети до 3 лет проживают бесплатно (без предоставления койко-место);
— групповое заселение: от 4 до 6 человек в номере (2 этаж) — 750 руб. с человека в сутки;
— обед — от 250 руб./чел.;
— ужин — от 200 руб./чел. (обеды и ужины по предварительной заявке (при заезде));
— услуги няни;
— бар.
- За дополнительную плату предоставляется (если не входит в стоимость сертификата):
— бард-клуб «Заходите к нам на огонек!», где можно послушать песни под гитару в исполнении известных бардов;
— банный комплекс (состоит из двух парных: с беседкой для барбекю и «Клуба здоровья», в каждой — купель, комната отдыха и приёма пищи, душевая, санузел);
— бильярдный зал;
— клуб скалолазания «Грот» с искусственным скалодромом в закрытом помещении.
- 3-этажный туркомплекс «Саттурн» находится в частном секторе. Неподалеку расположен стадион, парк и Каргинский пруд. Из окон номеров туркомплекса открывается вид на горы и лес.
- Время завтрака («Шведский стол»): с 8:00 до 10:00 (в банкетном зале туркомплекса).
- Развитая инфраструктура рядом — магазины, банки.
- Охраняема парковка.
- Бильярд.
- Отдых на любой бюджет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться