- Срок действия сертификатов: с 8 июня до 31 октября 2018 г. (включительно).
- Дети дошкольного возраста проживают бесплатно без предоставления дополнительного места и завтрака.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей).
- Количество сертификатов по акции строго ограничено.
- Количество мест в парк-отеле по акции на каждую дату строго ограничено, необходимо уточнять наличие мест при бронировании.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону: +7 (8453) 51-21-02 и поставить предварительную бронь;
— после уточнения наличия мест в тот же день необходимо купить сертификат и завершить бронирование, сообщив представителям парк-отеля следующую информацию:
ФИО всех проживающих гостей;
номер сертификата;
телефон для связи.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация парк-отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей парк-отеля.
- При заезде необходимо иметь при себе сертификат с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность, на каждого гостя.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: стандартное время заезда — с 12:00, выезда — до 12:00.
- Парк-отель «Новый век» — туристический объект с развитой инфраструктурой, где каждого гостя ждет радушный прием, подготовлены комфортабельные условия для проживания, создана благоприятная обстановка и подобраны интересные развлечения.
- Парк-отель подойдет для проведения корпоративных мероприятий и деловых встреч, семейного отдыха, организации банкетов и торжеств, досуга для небольшой компании друзей.
- Кафе-бар, ресторан, караоке. Завтраки по системе «Шведский стол», для номеров категории джуниор сюит романтик и люкс предусмотрена подача завтрака в номер. Собственная пивоварня (крафтовые сорта пенных напитков).
- Конференц-зал.
- Оздоровительный комплекс (финская, инфракрасная и турецкая сауна, VIP-номера, тренажерный зал, соляная комната, массажные процедуры).
- Беспроводное подключение к интернету.
- Бесплатная охраняемая парковка для автомобилей с видеонаблюдением.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться