-
Срок действия сертификатов: с 1 сентября до 29 октября 2016 г. (включительно).
- Рекомендуемый срок для бронирования тура, не позднее, чем за 10 дней до заезда.
- Сертификат рассчитан на одного человека. Если вы едите вдвоем или компанией, необходимо покупать сертификат на каждого человека.
- Компания оставляет за собой право вносить изменения в программу и последовательность прохождения маршрута в зависимости от дорожной обстановки.
- Количество мест ограничено, поэтому просьба перед покупкой купона уточнять о наличии мест на интересующую вас дату на сайте («места есть» означат, что купон можно покупать) или по телефонам: +7 499 390-18-08, +7 916 124-32-43.
- Для бронирования места в поездке необходимо активировать купон у туроператора на сайте. В случае успешного бронирования вам придет на телефон СМС-сообщение с кодом.
- За 1 сутки до поездки на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с номером автобуса, телефоном сопровождающего и дополнительной информацией о поездке от гида. В случае, если вам не пришло СМС-сообщение при активации купона или перед поездкой — обязательно свяжитесь с туроператором по телефону.
- Просим обратить внимание, что в летнее время, в поездках с возвращением вечером воскресенья возможны задержки в связи со сложной дорожной обстановкой. Просим вас заранее продумать ваши действия в случае позднего возвращения
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агентства.
- Если бронирование тура осуществлено, возврат сертификата невозможен.
- Места стоянки автобусов:
— ст. м. «ВДНХ»,
— ст. м. «Площадь Ильича».
- Во время тура каждый участник сможет не только посетить храмы и монастыри, но также познакомиться с известными памятниками России и насладиться живописными видами природы русских глубинок.
- Обзорные пешие экскурсии.
- Новые знакомства.
- Сопровождение гида-экскурсовода, который расскажет множество интересных фактов о каждом из городов.
- Переезд осуществляется на комфортабельном автобусе.
- Во время 2-дневных туров предусмотрено питание.
- Во время 2-дневного тура туристы размещаются в комфортабельных хостелах или гостиницах со всем необходимым для проживания.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться