- Срок действия сертификатов: с 8 сентября до 4 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для детей до 3 лет размещение предоставляется бесплатно.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего количества ночей и дней пребывания.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнять информацию о наличии мест в отеле на желаемую дату.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции отменяет дату бронирования менее чем за 5 дней до даты заезда, сертификат считается использованным.
- Необходимо активировать оплаченный сертификат за неделю до заезда по телефону +7 (351) 729-82-29.
- При активации сертификата необходимо назвать номер сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При заселении в отель необходимо иметь паспорт и сертификат с хорошо читаемым номером и пин-кодом.
- При проживании в номере категории люкс Suite Smolino пользование личной сауной возможно не более 2 часов в сутки.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Загородный отель Smolinopark приглашает отдохнуть в номере категории Suite с видом на лес или озеро. К услугам гостей — современные условия для проживания, а также широкий спектр развлечений и услуг по организации мероприятий.
- Охраняемая автомобильная парковка.
- Два ресторана, где предлагают русские и европейские блюда, а также барбекю-меню.
- Банкетные залы вместимостью от 10 до 250 гостей.
- Конференц-зал, бизнес-центр и комната переговоров.
- Сауна-центр «Здоровье и пар» с финскими саунами, турецкими парными и бассейном с артезианской водой.
- Сауна на берегу с каменкой, комнатой отдыха и русским бильярдом.
- Услуги по организации и проведению мероприятий.
- Мангальные площадки на берегу озера.
- Детская игровая площадка с батутом, деревянными горками и качелями.
- Отель предлагает услуги по организации игр, мастер-классов, развлекательных программ и выпускных балов для детей любого возраста.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться