- Срок действия сертификатов: с 28 декабря 2017 г. до 1 марта 2018 г. (включительно).
- Заезды возможны с 9 января 2018 г.
- Сертификаты не действуют: с 23 до 25 февраля 2018 г.
- Обслуживание в период государственных праздников может быть ограничено.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно (без предоставления отдельного места и дополнительных услуг, заявленных в сертификате).
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 (831) 325-64-25 (пн. — пт. 9:00 — 18:00), +7 (920) 025-83-83 (пн. — вс. 10:00 — 22:00).
- Для бронирования необходимо переслать сертификат по электронной почте uzola2008@yandex.ru и указать следующие данные:
— ФИО,
— телефон для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— копии сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде в клуб-отель.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей клуба-отеля не позднее чем за 3 суток до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетное время: заезд — 17:00, выезд — 14:00.
- В стоимость дополнительного места не входят услуги, предоставляемые по сертификату. Услуги оплачиваются согласно базовому прайсу.
- Территория загородного клуба-отеля «Узола» украшена деревянными фигурами сказочных персонажей, которые понравятся детям. Также для них оборудованы качели.
- 2 ресторанных зала способны принять от 60 до 130 человек. Один из них оформлен в охотничьем стиле.
- В ресторанах предлагается широкий выбор блюд европейской и русской кухни.
- Гости смогут поиграть в настольные игры — шахматы, шашки, нарды.
- Оборудованные спортивные площадки.
- Работает прокат спортивного инвентаря.
- Проводится игра в мини-гольф.
- Настольный теннис.
- Американский бильярд.
- Футбольное и волейбольное поля.
- Работает детская комната с воспитателем.
- Парковка для автомобилей гостей.
- Финская сауна с бассейном и турецкой баней, джакузи.
- Wi-Fi.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— питание для детей от 2 до 4 лет — 300 руб./сутки,
— предоставление детской кроватки — 300 руб./сутки,
— дополнительное место для детей от 4 до 12 лет — 600 руб./сутки и питание — 600 руб./сутки,
— дополнительное место для взрослого — 1900 руб./cутки (трехразовое питание и проживание),
— размещение в номере стандарт плюс — 500 руб./сутки за номер для двоих,
— размещение в номере полулюкс — 800 руб./сутки за номер для двоих,
— размещение в номере люкс — 1000 руб./сутки за номер для двоих.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться